Популярные запросы: Новостной центр, портал правительства, занятость

Электронная очередь заработала на железнодорожном вокзале Астрахани

Автоматизированная система управления очередностью к кассам Приволжского железнодорожного агентства АО «ФПК» (аудио и видео-оповещение) заработала на железнодорожном вокзале Астрахани в первые дни нового 2019 года.

Желающие приобрести билет получают талон с номером в терминале, затем над кассами на телеэкране появляется информация и аудиооповещение о том, в какой кассе обслужат пассажира с этим номером. При этом право приоритетного обслуживания сохраняется за малобильными пассажирами — для них всегда открыта специальная касса.

Для комфортного ожидания своей очереди напротив касс установлены кресла для пассажиров.

«Электронная очередь не только ускоряет процесс приобретения билетов, но и делает его более комфортным для наших пассажиров», — отметила начальник Астраханского участка Приволжского железнодорожного агентства АО «ФПК» Светлана Такаева.

Подобные автоматизированные системы управления очередностью к кассам работают также на железнодорожных вокзалах Волгограда и Саратова.